تفوز شركة Koala للتكنولوجيا التأمينية بشراكة جديدة مع شركة الطيران Volotea

أعلنت Koala، شركة تكنولوجيا التأمين للسفر التي استحوذت عليها CarTrawler مؤخرًا، عن شراكة جديدة مع شركة الطيران الأوروبية Volotea لتقديم مجموعة من حلول التأمين الحديثة المتمحورة حول العملاء وحماية الركاب لركاب الناقل.

استحوذت CarTrawler، المنصة التكنولوجية الرائدة B2B لتأجير السيارات وحلول التنقل لصناعة السفر العالمية، على Koala في عام 2025 كجزء من استراتيجيتها للتوسع خارج نطاق تأجير السيارات وبناء منصة متعددة المنتجات. تمثل شراكة Volotea أحد الأمثلة الأولى لشركاء CarTrawler الذين يفعّلون قدرات التأمين الخاصة بـ Koala على نطاق واسع.

من خلال هذه الشراكة، أصبح بإمكان أكثر من 11 مليون راكب سنويًا لدى Volotea الوصول إلى مجموعة من منتجات الحماية المرنة وسهلة الاستخدام المصممة لإزالة الاحتكاك في بعض اللحظات الأكثر إرهاقًا في السفر. وتشمل هذه تأمين السفر الشامل، وتأمين الأمتعة الذي يغطي الأمتعة المتأخرة والمفقودة، ومنتجات المرونة المبتكرة مثل تأمين تعطل الرحلات.

تم بناء منتجات Koala حول الأتمتة والبساطة، مما يلغي نقاط الضعف التقليدية للتأمين مثل الأوراق والمتطلبات الإثباتية وعمليات المطالبات الطويلة. تتم مراقبة تأخيرات الرحلات والإلغاءات في الوقت الفعلي، مع تعويض الركاب المؤهلين بشكل استباقي، بينما يتم حل مشاكل الأمتعة وانقطاعات الرحلة المبكرة بسرعة وشفافية.

عرض التأمين الجديد متاح لركاب Volotea ضمن تدفق الحجز، وكذلك بعد الحجز، مما يسمح بإضافة الحماية في مراحل متعددة من الرحلة. جميع المنتجات متاحة عبر شبكة Volotea ومدعومة بلغات متعددة، مما يعكس البصمة الأوروبية المتنوعة لشركة الطيران.

يستند هذا التعاون على العلاقة القائمة بين Volotea وCarTrawler، التي دعمت عرض تأجير السيارات لدى Volotea منذ عام 2023. مع كون Koala الآن جزءًا من مجموعة CarTrawler، توضح الشراكة كيف تمكّن منصة CarTrawler الموسعة شركاء شركات الطيران من الوصول إلى منتجات مساعدة متعددة من خلال نظام بيئي موثوق واحد.

علق Léo Tordjman، الرئيس التنفيذي لـ Koala، "نحن متحمسون للشراكة مع Volotea لسد الفجوة بين توقعات التأمين على السفر والواقع. من خلال بناء منتجات آلية بالكامل من الصفر، نزيل الاحتكاك التقليدي للتأمين مع خلق فرص إيرادات جديدة لشركائنا وحماية سلسة للعملاء في كل مرحلة من رحلتهم."

صرح Álex Baró، نائب كبير مسؤولي الشؤون التجارية: "يسعدنا الشراكة مع Koala لتقديم جيل جديد من حلول الحماية لركابنا والتي هي بسيطة ومرنة ومتكاملة بالكامل في رحلة الحجز. في Volotea، نحن ملتزمون بتحسين تجربة العملاء في كل مرحلة من مراحل السفر، وتتيح لنا هذه الشراكة توفير مزيد من راحة البال مع مواصلة توسيع عروضنا المساعدة بطريقة سلسة ومتمحورة حول العملاء."

ظهر المنشور Insurtech Koala تفوز بشراكة جديدة مع شركة الطيران Volotea لأول مرة على FF News | Fintech Finance.