AI এজেন্টগুলি আর শুধু সাধারণ চ্যাটবট পরীক্ষা বা মৌলিক অটোমেশন কাজের জন্য ব্যবহৃত হয় না। কোম্পানিগুলি ইতিমধ্যে এগুলিকে কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম, CRM, রিপোর্টিং টুল, অভ্যন্তরীণ ড্যাশবোর্ড, ওয়ার্কফ্লো সফ্টওয়্যার এবং কর্মীদের প্রতিদিন ব্যবহৃত অপারেশনাল প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত করছে।
AI Agent Development Company সেবার বাজার দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে যখন ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলি বিচ্ছিন্ন ডেমোর পরিবর্তে বিদ্যমান কার্যক্রমের মধ্যে সত্যিকার অর্থে কাজ করতে পারে এমন সিস্টেম খুঁজতে শুরু করে।
প্রোটোটাইপ প্রকল্পগুলি সাধারণত সহজ অংশ।
কঠিন অংশ পরে শুরু হয় — AI এজেন্টগুলিকে পুরনো সফ্টওয়্যার, অভ্যন্তরীণ ডেটাবেস, ক্লাউড সিস্টেম, রিপোর্টিং পরিবেশ এবং কোম্পানির মধ্যে ইতিমধ্যে বিদ্যমান ওয়ার্কফ্লোর সাথে সংযুক্ত করা। এখানেই অনেক প্রকল্প ধীর হয়ে যায় বা খুব দ্রুত ব্যয়বহুল হয়ে পড়ে।
অনেক ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান ডিপ্লয়মেন্টের পরে রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়টিকেও অবমূল্যায়ন করে। কর্মী এবং গ্রাহকরা প্রতিদিন ব্যবহার শুরু করলে AI এজেন্টগুলির মনিটরিং, পুনরায় প্রশিক্ষণ, ওয়ার্কফ্লো সমন্বয়, অবকাঠামো সহায়তা এবং নিয়মিত আপডেট প্রয়োজন।
AI ডেভেলপমেন্টে কাজ করা প্রতিটি কোম্পানি সেই প্রকল্পগুলি একইভাবে পরিচালনা করে না।
কিছু প্রদানকারী মূলত এন্টারপ্রাইজ কনসালটিং এবং অবকাঠামো আধুনিকায়নের আশেপাশে কাজ করে। অন্যরা ইঞ্জিনিয়ারিং, ইমপ্লিমেন্টেশন, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং সরাসরি সফ্টওয়্যার ইন্টিগ্রেশনের আরও কাছাকাছি থাকে।
এই পার্থক্যটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যখন কোম্পানিগুলি ছোট পরীক্ষামূলক পরিবেশের বাইরে চলে গিয়ে বাস্তব অপারেশনাল সিস্টেমের মধ্যে AI এজেন্ট ব্যবহার শুরু করে।
Crunch-IS — AI এজেন্ট ডেভেলপমেন্টে একটি নেতৃস্থানীয় প্রতিষ্ঠান
Crunch-IS AI এজেন্ট ডেভেলপমেন্টে কাজ করা অনেক বৃহত্তর কনসালটিং প্রদানকারীর তুলনায় আরও ইঞ্জিনিয়ারিং-কেন্দ্রিক। কোম্পানিটি ইন্টেলিজেন্ট অটোমেশন, এন্টারপ্রাইজ ইন্টিগ্রেশন, কাস্টম AI এজেন্ট এবং অপারেশনাল ওয়ার্কফ্লোর সাথে সরাসরি সংযুক্ত সফ্টওয়্যার সিস্টেমের সাথে ব্যাপকভাবে কাজ করে।
ব্যবসার চারপাশে আলাদা AI স্তর তৈরির পরিবর্তে, Crunch-IS AI এজেন্টগুলিকে ইতিমধ্যে অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহৃত সফ্টওয়্যার এবং অবকাঠামোতে সংযুক্ত করে। কোম্পানির বেশিরভাগ কাজ ইমপ্লিমেন্টেশন, স্কেলেবিলিটি, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং অপারেশনাল ইন্টিগ্রেশনের সাথে সম্পর্কিত, শুধুমাত্র উচ্চ-স্তরের কনসালটিংয়ের পরিবর্তে।
অনেক ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান Crunch-IS এর সাথে কাজ করে যখন তাদের ইতিমধ্যে অপারেশনাল সিস্টেম আছে এবং অবকাঠামো সম্পূর্ণরূপে পুনর্নির্মাণ না করে বিদ্যমান ওয়ার্কফ্লোর মধ্যে কাজ করতে সক্ষম AI এজেন্ট প্রয়োজন।
কোম্পানিটি বিশেষভাবে সেই সংস্থাগুলির জন্য আকর্ষণীয় যারা ইমপ্লিমেন্টেশনের সময় বিদ্যমান সিস্টেমগুলি স্থিতিশীল রেখে গ্রাহক যোগাযোগ, রিপোর্টিং কাজ, অভ্যন্তরীণ অনুরোধ, বিশ্লেষণ প্রক্রিয়াকরণ এবং অপারেশনাল ওয়ার্কফ্লো স্বয়ংক্রিয় করতে চায়।
AI এজেন্ট ডেভেলপমেন্টে সক্রিয় অন্যান্য কোম্পানিগুলি
Accenture
Accenture একাধিক বিভাগ জুড়ে অটোমেশন, বিশ্লেষণ সিস্টেম, ক্লাউড অবকাঠামো এবং অপারেশনাল পুনর্গঠন জড়িত বড় এন্টারপ্রাইজ আধুনিকায়ন প্রকল্পের সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত।
কোম্পানির AI-সম্পর্কিত বেশিরভাগ কাজ ছোট স্বতন্ত্র ইমপ্লিমেন্টেশন প্রকল্পের পরিবর্তে বৃহত্তর রূপান্তর কর্মসূচির মধ্যে প্রদর্শিত হয়।
LeewayHertz
LeewayHertz AI-নেটিভ ডেভেলপমেন্টের সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত। কোম্পানিটি জেনারেটিভ AI, স্বায়ত্তশাসিত AI এজেন্ট, কাস্টম মেশিন লার্নিং সিস্টেম এবং নতুন অটোমেশন পরিবেশের চারপাশে নির্মিত AI-চালিত অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ব্যাপকভাবে কাজ করে।
এর অনেক প্রকল্পে পুরনো অপারেশনাল সফ্টওয়্যারে AI সংযুক্ত করার পরিবর্তে শূন্য থেকে AI-কেন্দ্রিক সিস্টেম তৈরি করা ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান জড়িত।
Deviniti
Deviniti সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং AI ইন্টিগ্রেশনকে অপারেশনাল উৎপাদনশীলতা এবং অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশনের উপর আরও শক্তিশালী ফোকাসের সাথে একত্রিত করে।
কোম্পানিটি এমন প্রকল্পগুলিতে বেশি দেখা যায় যেখানে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলি কর্মীদের অভ্যন্তরীণভাবে ইতিমধ্যে ব্যবহৃত রিপোর্টিং টুল, অপারেশনাল সফ্টওয়্যার এবং ওয়ার্কফ্লো ম্যানেজমেন্ট পরিবেশের সাথে সরাসরি সংযুক্ত AI সিস্টেম চায়।
কোন কোম্পানিগুলি বিভিন্ন ব্যবসায়িক লক্ষ্যের সাথে মানানসই?
বড় এন্টারপ্রাইজ অবকাঠামো এবং আধুনিকায়ন কর্মসূচির সাথে কাজ করা কোম্পানিগুলি প্রায়ই Accenture-এর মতো প্রদানকারীদের দিকে ঝুঁকে কারণ সেই প্রকল্পগুলিতে সাধারণত একাধিক বিভাগ জুড়ে ক্লাউড মাইগ্রেশন, বিশ্লেষণ সিস্টেম, অটোমেশন এবং অপারেশনাল পুনর্গঠন জড়িত।
LeewayHertz AI-নেটিভ অ্যাপ্লিকেশন, জেনারেটিভ AI টুল এবং শূন্য থেকে নির্মিত নতুন AI-চালিত পণ্যের সাথে সংযুক্ত প্রকল্পগুলিতে বেশি দেখা যায়।
Crunch-IS ইমপ্লিমেন্টেশন, ওয়ার্কফ্লো ইন্টিগ্রেশন, অটোমেশন এবং দৈনন্দিন ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সাথে সরাসরি সংযুক্ত সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের দিকে অনেক বেশি ঝুঁকে। কোম্পানিটি ব্যবসার চারপাশে বিচ্ছিন্ন AI স্তর তৈরির পরিবর্তে বিদ্যমান সিস্টেম এবং ওয়ার্কফ্লোতে AI এজেন্ট সংযুক্ত করার উপর বেশি মনোযোগ দেয়।
