PawaPay আফ্রিকার মোবাইল মানি রেলে ৩ বিলিয়ন লেনদেন অতিক্রম করেছে

PawaPay, যুক্তরাজ্যভিত্তিক একটি ফিনটেক প্রতিষ্ঠান যা আফ্রিকান ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে মোবাইল পেমেন্ট সমাধান প্রদান করে, জানিয়েছে যে এটি তিন বিলিয়ন মোবাইল মানি লেনদেন প্রক্রিয়া করেছে, সর্বশেষ এক বিলিয়নে পৌঁছাতে নয় মাসেরও কম সময় লেগেছে এবং দৈনিক লেনদেনের পরিমাণ দ্বিগুণ হয়ে পাঁচ মিলিয়ন পেমেন্টে দাঁড়িয়েছে।

আফ্রিকার মোবাইল মানি অর্থনীতির মূল্য ২০২৫ সালে ১.৪ ট্রিলিয়ন ডলার ছিল এবং এটি দীর্ঘদিন ধরে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ও নগদ অর্থ বিনিময়ের সঙ্গে যুক্ত। তবে ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলো পেমেন্ট সংগ্রহ, গ্রাহকদের পেমেন্ট প্রদান এবং একাধিক বাজারে কার্যক্রম পরিচালনার জন্য মোবাইল মানি ব্যবহার করছে।

PawaPay-এর সর্বশেষ মাইলফলক এই ক্রমবর্ধমান প্রবণতার একটি ঝলক দেয়। ২০২০ সালে প্রতিষ্ঠিত কোম্পানিটি বলছে, এটি একটি একক API-এর মাধ্যমে ২০টি আফ্রিকান দেশের প্রায় ৫০টি মোবাইল অপারেটরের সঙ্গে ছোট-বড় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে সংযুক্ত করে, যা ব্যবসায়ীদের প্রতিটি বাজারের জন্য আলাদা ইন্টিগ্রেশন তৈরি না করেই পেমেন্ট গ্রহণ ও বিতরণ করতে দেয়। চালু হওয়ার পর থেকে PawaPay জানিয়েছে, এটি ১০ বিলিয়ন ইউরোরও (১১.৬৩ বিলিয়ন ডলার) বেশি পেমেন্ট প্রক্রিয়া করেছে।

"মহাদেশে ডিজিটাল পেমেন্টের প্রধান মাধ্যম হিসেবে মোবাইল মানি বছর বছর বাড়ছে," কোম্পানির চিফ অপারেটিং অফিসার জেমি স্টিল TechCabal-কে একটি সাক্ষাৎকারে বলেন। "এটি ধারাবাহিকভাবে বছরে প্রায় ২০% বৃদ্ধি পাচ্ছে।"

স্টিল এই প্রবৃদ্ধিকে জনতাত্ত্বিক ও প্রযুক্তিগত কারণগুলোর সমন্বয়ের ফল বলে মনে করেন, যার মধ্যে রয়েছে তরুণ জনগোষ্ঠী, স্মার্টফোনের ক্রমহ্রাসমান মূল্য, সস্তায় ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এবং বাণিজ্যের দ্রুত ডিজিটালাইজেশন।

"একটি ডিজিটাল পরিবেশের প্রবৃদ্ধি ঘটছে, এবং সেটি আমাদের সব মার্চেন্টের প্রবৃদ্ধি চালিত করছে যাদের আমরা আমাদের নেটওয়ার্কে আসতে দেখছি," তিনি বলেন।

গত দুই দশকের বেশি সময় ধরে মোবাইল মানির প্রবৃদ্ধি ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি স্থানান্তর ও রেমিট্যান্স দ্বারা চালিত ছিল। আজ, একাধিক আফ্রিকান বাজারে পেমেন্ট সংগ্রহ ও প্রেরণের জন্য ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর মোবাইল মানি ব্যবহার থেকে কার্যক্রমের ক্রমবর্ধমান অংশ আসছে।

টেলিকম অপারেটরদের বৈশ্বিক শিল্প সংস্থা GSMA-এর তথ্য অনুযায়ী, ২০২৫ সালে বিশ্বব্যাপী মোবাইল মানির মাধ্যমে ২.১ ট্রিলিয়ন ডলারেরও বেশি প্রবাহিত হয়েছে, যেখানে মার্চেন্ট পেমেন্ট সবচেয়ে দ্রুত বর্ধনশীল ব্যবহার ক্ষেত্র হিসেবে বছরে ৪২% বৃদ্ধি পেয়ে ১৫৫ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে।

"এখন আরও বেশি মার্চেন্ট পেমেন্ট চ্যানেল হিসেবে মোবাইল মানি অফার করছে," GSMA মোবাইল মানির উপর তার সর্বশেষ স্টেট অব দ্য ইন্ডাস্ট্রি রিপোর্টে বলেছে। ২০২৫ সালে মাসিক সক্রিয় মার্চেন্টের সংখ্যা ৫৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। 

তবে লেনদেনের পরিমাণ বাড়তে থাকলেও মোবাইল মানি মূলত একটি পেমেন্ট টুল হিসেবেই রয়ে গেছে, মূল্য সঞ্চয়ের মাধ্যম হিসেবে নয়। অধিকাংশ ব্যবহারকারী এখনও মোবাইল মানি ইকোসিস্টেমের মধ্যে অর্থ রাখার পরিবর্তে তা নগদ উত্তোলন করে নেন।

GSMA-এর তথ্য অনুযায়ী, ২০২৫ সালে মোবাইল মানি নেটওয়ার্কে অর্থ প্রবেশ ও বের হওয়ার প্রধান উপায় ছিল নগদ, যদিও ব্যাংক ও মোবাইল ওয়ালেটের মধ্যে স্থানান্তর ক্রমশ সাধারণ হয়ে উঠছিল।

স্টিল বিশ্বাস করেন যে প্রবৃদ্ধির পরবর্তী পর্যায় আসবে যখন ব্যবহারকারীরা মোবাইল মানি ওয়ালেটকে প্রাথমিক আর্থিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে ব্যবহার শুরু করবেন।

"পাঁচ বছরে, মোবাইল মানি ওয়ালেটকে অবশ্যই সেই জায়গা হতে হবে যেখানে অর্থ যায় এবং সেখানেই থাকে, কারণ মার্চেন্ট পেমেন্ট থেকে সঞ্চয় থেকে বিনিয়োগ পর্যন্ত সেখানে ব্যবহারের সুযোগ রয়েছে," তিনি বলেন। "অর্থ সেই ইকোসিস্টেমে থাকবে, এবং ইকোসিস্টেম তখন জ্যামিতিক হারে বৃদ্ধি পাবে।"

স্টিলের মতে, PawaPay-এর নেটওয়ার্কে সবচেয়ে শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি আসছে ঘানা, তানজানিয়া, ক্যামেরুন ও উগান্ডা থেকে। এটি GSMA-এর তথ্যের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা দেখিয়েছে যে ২০২৫ সালে বৈশ্বিক মার্চেন্ট পেমেন্ট প্রবৃদ্ধির প্রায় তিন-চতুর্থাংশ ছিল পূর্ব আফ্রিকার।

"আমরা আসলেই আফ্রিকার সর্বত্র আমরা যে সকল বাজারে সেবা দিচ্ছি সেখানে লেনদেনের পরিমাণ বাড়াতে আগ্রহী," তিনি বলেন। "সৌভাগ্যবশত, সবগুলোই ঊর্ধ্বমুখী।"

কোম্পানিটি বর্তমানে নাইজেরিয়ায় সীমিত সংখ্যক মার্চেন্টের পক্ষে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করছে এবং এখনও বাজারে পূর্ণ অ্যাগ্রিগেটর হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করছে না। তবুও স্টিল বলেছেন, কোম্পানিটি তার উপস্থিতি বিস্তারের কথা বিবেচনা করছে।

"নাইজেরিয়া একটি বিশাল বাজার। নাইজেরিয়ায় যে সুযোগ রয়েছে সে সম্পর্কে আমরা অজ্ঞ নই," তিনি বলেন। "সেখানে আমাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ করা অবশ্যই আমাদের আগ্রহের বিষয়।"

নাইজেরিয়া ইন্টার-ব্যাংক সেটেলমেন্ট সিস্টেম (NIBSS)-এর তথ্য অনুযায়ী, ২০২৫ সালের প্রথম প্রান্তিকে মোবাইল মানি লেনদেনের পরিমাণ ₦২০.৭১ ট্রিলিয়ন (১৩.৪৯ বিলিয়ন ডলার) ছাড়িয়েছে, তবে বাজারটি কেনিয়া, তানজানিয়া ও উগান্ডার মতো দেশে আধিপত্যকারী টেলিকম অপারেটর-পরিচালিত সেবার পরিবর্তে OPay ও PalmPay-এর মতো ফিনটেক-পরিচালিত ওয়ালেট দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

"স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে নাইজেরিয়া সাব-সাহারান আফ্রিকার বাকি অংশ থেকে আলাদা," স্টিল বলেন। "নাইজেরিয়ার মোবাইল মানি কেনিয়ার মতো নয়।"