আফ্রিকার ক্রমবর্ধমান পর্যটন অর্থনীতির পেছনে অনুপস্থিত অবকাঠামো

হ্যালো ,

আবার স্বাগতম Francophone Weekly by TechCabal-এ, ফরাসিভাষী আফ্রিকার প্রযুক্তি ইকোসিস্টেমে আপনার সাপ্তাহিক গভীর ডুব। যেসব পাঠক শিরোনামের বাইরে ফ্রাঙ্কোফোন আফ্রিকাকে বুঝতে চান—বাজার, স্টার্টআপ এবং সিস্টেমের মাধ্যমে। নিউজলেটারের নতুন সংস্করণ প্রতি মঙ্গলবার WAT সময় দুপুর ১২টায় সরাসরি আপনার ইনবক্সে পৌঁছাবে।

ডিফল্টভাবে, এই নিউজলেটারটি ফরাসি ভাষায়। আপনি যদি আপনার ইমেইল ইনবক্সে এটি পড়ছেন, তাহলে ইংরেজি সংস্করণে স্যুইচ করতে নিচের "Read in English" বোতামটি ক্লিক করুন। আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটে পড়ছেন, তাহলে নিচের বোতামটি ক্লিক করতে পারেন অথবা ইংরেজি সংস্করণ দেখতে পৃষ্ঠার উপরের ডান দিকে ভাষা নির্বাচক টগল করতে পারেন।

২০২৫ সালে, আফ্রিকা ৮ কোটি ১০ লক্ষ আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানিয়েছে, যা মহামারির আগে ২০১৯ সালের তুলনায় ১৬% বেশি এবং ২০২৪ সালের তুলনায় ৮% বেশি। মহাদেশটির পর্যটন খাত ২০২৪ সালে প্রায় ৪৩ বিলিয়ন ডলার আন্তর্জাতিক পর্যটন রাজস্ব অর্জন করেছে, যা মহাদেশের সেবা রপ্তানির ৪১% প্রতিনিধিত্ব করে — বিশ্বের সর্বোচ্চ আঞ্চলিক অংশ — UN Tourism-এর তথ্য অনুযায়ী, যা পর্যটন নীতি এবং সরকারকে পরামর্শ প্রদানের জন্য জাতিসংঘের (UN) বৈশ্বিক সংস্থা। ২০৩৫ সালের মধ্যে, খাতের প্রজেকশন বাজারের মূল্য প্রায় ৩৫০ বিলিয়ন ডলারে রাখে।

তবুও, একটি সহজ প্রশ্ন একটি গভীর কাঠামোগত বিভাজন প্রকাশ করে: এই লেনদেনের মূল্য কে ধারণ করে?

১. একটি মহাদেশীয় বাজার পূর্ণ গতিতে বাড়ছে

মরক্কোর কাসাব্লাঙ্কায় হাসান II গ্র্যান্ড মসজিদ। ছবির উৎস: Fadel Senna/AFP/Getty Images।

WTTC (বিশ্ব ভ্রমণ ও পর্যটন পরিষদ)-এর তথ্য অনুযায়ী, ২০২৫ সালে পর্যটন আফ্রিকার অর্থনীতিতে ২২৮ বিলিয়ন ডলার অবদান রেখেছে, যা মহাদেশের মোট দেশজ উৎপাদন (GDP)-এর প্রায় ৫%। খাতটি প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে ৩ কোটি ২ লক্ষ মানুষকে নিয়োগ দেয়, যা আগের বছরের তুলনায় প্রায় ৪.৭% বেশি। পর্যটন-সম্পর্কিত বৈশ্বিক রপ্তানি রাজস্ব ২০২৪ সালে ১,৯০০ বিলিয়ন ডলারের রেকর্ডে পৌঁছেছে, আংশিকভাবে আফ্রিকার শক্তিশালী পুনরুদ্ধার দ্বারা চালিত।

কিন্তু এই প্রবৃদ্ধি একটি অস্বস্তিকর বাস্তবতাকে ঢেকে রাখে: এই পর্যটন বিতরণ করা ডিজিটাল ইকোসিস্টেম — বুকিং প্ল্যাটফর্ম, OTA (অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি), অভিজ্ঞতা অনুসন্ধান ইঞ্জিন — প্রায় সম্পূর্ণভাবে পশ্চিমা অংশীদারদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। 

Booking.com (নেদারল্যান্ডস), Airbnb (যুক্তরাষ্ট্র), Expedia (যুক্তরাষ্ট্র) এবং GetYourGuide (জার্মানি) হলো আফ্রিকায় পর্যটনের সরবরাহ ও চাহিদার মধ্যে মধ্যস্থতাকারী প্রভাবশালী বৈশ্বিক প্ল্যাটফর্ম। এই অবকাঠামোগুলোই কমিশন গ্রহণ করে, দৃশ্যমানতার নিয়ম নির্ধারণ করে এবং কংক্রিটভাবে সিদ্ধান্ত নেয় যে কোটে দ্'ইভোয়ারের করহোগোতে একটি গেস্টহাউস বা ক্যামেরুনের গারোয়াতে একটি লজ সম্ভাব্য দর্শনার্থীদের কাছে দৃশ্যমান কিনা।

উত্তর আফ্রিকা: সবচেয়ে পরিপক্ক বাজার, কিন্তু সবচেয়ে সার্বভৌম নয়

উত্তর আফ্রিকা পর্যটক আগমন এবং ডিজিটাল একীভূতকরণের ক্ষেত্রে সবচেয়ে উন্নত অঞ্চল। ২০২৪ সালে, মরক্কো ১ কোটি ৭৪ লক্ষ আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীকে স্বাগত জানিয়েছে, যা ২০১৯ সালের আগমনের তুলনায় ৩৫% বৃদ্ধি। মিশর ১ কোটি ৫৭ লক্ষ নথিভুক্ত করেছে, ৬% বৃদ্ধি। তিউনিসিয়া এবং আলজেরিয়াও উল্লেখযোগ্য প্রবাহ বজায় রেখেছে, দক্ষিণ ইউরোপের সাথে তাদের ভৌগোলিক নৈকট্যের কারণে।

এই বাজারের পরিপক্কতা বিতরণ তথ্যে প্রতিফলিত হয়: ২০২৫ সালে, Mordor Intelligence-এর তথ্য অনুযায়ী অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি (OTA) মরক্কোর হোটেল বাজারের ৪৬.৬% দখল করেছে। স্থানীয় প্ল্যাটফর্মগুলো উদ্ভূত হচ্ছে: Nuitée, একটি মরক্কান স্টার্টআপ যা ব্যাংক, সুপার-অ্যাপ এবং অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সিগুলোকে হোটেল বুকিং অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (API) অবকাঠামো প্রদান করে, ডিসেম্বর ২০২৪ সালে ৪৮ মিলিয়ন ডলারের সিরিজ A রাউন্ড উত্থাপন করেছে, যা এটিকে আজ পর্যন্ত সবচেয়ে উচ্চাভিলাষী আফ্রিকান ট্রাভেল-টেক অবকাঠামো অংশীদার করে তোলে। Trevo অগ্রাধিকারে একটি মরক্কান মার্কেটপ্লেস গড়ে তোলার চেষ্টা করছে। Mouja উপকূলীয় সার্ফ পর্যটন প্যাকেজ করে। কিন্তু বেশিরভাগ ভলিউম — এবং কমিশন — আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মগুলো দ্বারা ধারণ করা অব্যাহত রয়েছে।

উত্তর আফ্রিকার শিক্ষা হলো এই: এমনকি বিশাল পর্যটন প্রবাহ এবং প্রকৃত ডিজিটাল আগ্রহ সহ, আফ্রিকানদের মালিকানাধীন বিতরণ অবকাঠামোর অনুপস্থিতি মানে মূল্য মহাদেশ ছেড়ে চলে যেতে থাকে।

ফ্রাঙ্কোফোন পশ্চিম আফ্রিকা: অপার সম্ভাবনা, ক্রমাগত ডিজিটাল অদৃশ্যতা

এখানেই অসামঞ্জস্য সবচেয়ে প্রকট। সেনেগাল, কোটে দ্'ইভোয়ার, ক্যামেরুন, মালি, বেনিন এবং টোগো হলো এমন গন্তব্য যা ঐতিহ্য, রন্ধনশৈলী, জীবন্ত সংস্কৃতি এবং ইকোট্যুরিজম একত্রিত করে — তবুও তাদের অফার বড় বৈশ্বিক প্ল্যাটফর্মে প্রায় অদৃশ্য রয়ে যায়।

বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরামের ২০২৪ ট্রাভেল অ্যান্ড ট্যুরিজম ডেভেলপমেন্ট ইনডেক্স (TTDI) কোটে দ্'ইভোয়ারকে বিশ্বে ১১৪তম স্থানে রেখেছে, উপ-অঞ্চলে সর্বোচ্চ অগ্রগতি (+৬.৪% স্কোর) সহ। ক্যামেরুন ১১৭তম স্থানে ছিল। সেনেগাল ১০৭তম। মালি এবং সেনেগাল যথাক্রমে ১১৯তম এবং ১০৭তম স্থানে ছিল, কমপক্ষে ২.৫% প্রবৃদ্ধির মাত্রা প্রদর্শন করে। বেনিন ১১৩তম স্থানে ছিল।

এই র্যাংকিংগুলো শুধু শারীরিক অবকাঠামোর চ্যালেঞ্জই (বিমান সংযোগ, রাস্তা, আনুষ্ঠানিক আবাসন স্টক) প্রতিফলিত করে না বরং বিশেষত ডিজিটাল বিতরণ অবকাঠামোর প্রকট অনুপস্থিতি।

পশ্চিম আফ্রিকা পর্যটন সংস্থা (WATO)-এর খাতের তথ্য — কোটে দ্'ইভোয়ার, সেনেগাল, ক্যামেরুন, বেনিন এবং টোগো সহ ১৯টি দেশ কভার করে — একটি খণ্ডিত খাতের চিত্র আঁকে, যেখানে বেশিরভাগ পর্যটন অপারেটর WhatsApp, সামাজিক নেটওয়ার্ক বা মুখের কথার অনানুষ্ঠানিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তাদের বুকিং পরিচালনা করে। জানুয়ারি ২০২৪ সালে, WATO ১৯টি দেশে দর্শনার্থীদের আচরণ তথ্য ক্যাপচার এবং বিশ্লেষণ করতে — মানুষ কোথায় যায়, কোন রুট নেয়, কোন সাইট পরিদর্শন করে — Geotourist-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে, এর GPS-ভিত্তিক ভ্রমণ অ্যাপ এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে এই তথ্য পর্যটন পরিকল্পনা ও বিপণনে পুনঃইনজেক্ট করতে — বাহ্যিক সরঞ্জামের উপর নির্ভরতা কমানোর একটি প্রচেষ্টা।

সেনেগাল সক্রিয় অবস্থান নেওয়া বিরল দেশগুলোর একটি। ২০২৫-২০২৬ সালে, সরকার পর্যটনের ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করতে তার যোগাযোগ ও সংস্কৃতি মন্ত্রণালয়গুলোকে একত্রিত করতে শুরু করেছে — একটি আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতি যে বিতরণের ডিজিটালাইজেশন অর্থনৈতিক সার্বভৌমত্বের বিষয় হয়ে উঠেছে।

মধ্য আফ্রিকা: সবচেয়ে দুর্বল সংযোগ

ফ্রাঙ্কোফোন মধ্য আফ্রিকা — ক্যামেরুন, গণতান্ত্রিক প্রজাতন্ত্র কঙ্গো (DRC), কঙ্গো-ব্রাজাভিল, গ্যাবন — একটি ভিন্ন ক্ষেত্র উপস্থাপন করে। পর্যটন প্রবাহ আরও মাঝারি, সীমিত শারীরিক অবকাঠামো, কিছু এলাকায় নিরাপত্তা বিবেচনা এবং দুর্বল বিমান সংযোগ দ্বারা বাধাগ্রস্ত। 

এখানে, অন্য যেকোনো জায়গার চেয়ে বেশি, প্রশ্নটি পর্যটকদের সংখ্যার নয় বরং বিচ্ছিন্ন সরবরাহকে দৃশ্যমান করার। স্থানীয় অপারেটরদের বৈশ্বিক বিতরণ শৃঙ্খলে একীভূত হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামে প্রবেশাধিকার নেই। এবং এই সরঞ্জামগুলো ছাড়া, সরবরাহ অদৃশ্য থাকে এবং গন্তব্যগুলো কম পরিদর্শিত হয় — আকর্ষণের অভাবে নয়, বরং প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর অভাবে।

পূর্ব ও দক্ষিণ আফ্রিকা: যে বৈসাদৃশ্য প্রশ্ন তোলে

প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ঘাটতি ফ্রাঙ্কোফোন আফ্রিকার কতটা ক্ষতি করছে তা বোঝার জন্য, পূর্ব ও দক্ষিণে কী নির্মিত হয়েছে তা দেখতে হবে।

কেনিয়া, তানজানিয়া, দক্ষিণ আফ্রিকা এবং রুয়ান্ডা পর্যটনের ডিজিটাল অবকাঠামোতে এক দশকের বিনিয়োগ থেকে উপকৃত হয়েছে।

Safaribookings.com (কেনিয়া) সাফারি বুকিংয়ের জন্য মূল্য স্বচ্ছতা এবং রিয়েল-টাইম প্রাপ্যতা প্রবর্তন করেছে।

Travelstart (দক্ষিণ আফ্রিকা) আফ্রিকার অন্যতম প্রধান অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি, মহাদেশে ফ্লাইট এবং আবাসনের ডিজিটাল বুকিংয়ের উল্লেখযোগ্য অংশ সহ। বাজার গবেষণা প্ল্যাটফর্ম Growjo-এর তথ্য অনুযায়ী, কোম্পানিটি আনুমানিক ১৪৩.৯ মিলিয়ন ডলার বার্ষিক রাজস্ব অর্জন করে।

২০২৪ সালে, নাইজেরিয়া এবং কেনিয়ায় OTA এবং মোবাইল ট্রাভেল অ্যাপে ব্যবহারকারীদের সম্পৃক্ততা ৩৯% বৃদ্ধি পেয়েছে, ডিজিটাল ভ্রমণ চ্যানেলের জন্য ত্বরান্বিত চাহিদা সংকেত দিচ্ছে এবং নিশ্চিত করছে যে আফ্রিকান ভোক্তারা অনানুষ্ঠানিক বুকিং পদ্ধতি থেকে OTA এবং অ্যাপ প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরিত হচ্ছে।

বৈশ্বিক কোম্পানিগুলোও এই প্রবণতা লক্ষ্য করছে এবং এই ক্রমবর্ধমান চাহিদা দখল করতে চাইছে। মার্চ ২০২৬ সালে, একটি আমেরিকান বৈশ্বিক ট্রাভেল-টেক কোম্পানি Sabre কেনিয়া, তানজানিয়া এবং উগান্ডায় ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর সাথে তার অংশীদারিত্ব বাড়িয়েছে, আন্তঃআঞ্চলিক আন্তঃচালনযোগ্যতা শক্তিশালী করেছে।

২০২৫ সালে, তানজানিয়া রাজস্বের দিক থেকে পর্যটন আয় ৪.৪ বিলিয়ন ডলারে বৃদ্ধি পেতে দেখেছে, আগের বছরের তুলনায় ১৩% বেশি এবং ২০১৯ সালের মহামারি-পূর্ব স্তরের চেয়ে ৬৮% বেশি। রুয়ান্ডা গরিলা ট্রেকিংকে কেন্দ্র করে একটি প্রিমিয়াম পর্যটন মডেল গড়ে তুলেছে, সীমিত পারমিট, একটি বিরল অভিজ্ঞতা এবং ডিজিটাল অবকাঠামোর উপর নির্ভর করে যা ভ্রমণকারীর যাত্রার প্রতিটি ধাপে সহায়তা করে।

এটি ঘটনার ফল নয়। ইংরেজি ভাষা বৈশ্বিক প্ল্যাটফর্মে একীভূতকরণ সহজ করেছে। শারীরিক অবকাঠামোতে বিনিয়োগ ডিজিটাল বিনিয়োগের সাথে ছিল। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, স্থানীয় অংশীদাররা ডিজিটাল পর্যটনের উত্থানের তরঙ্গে চড়ার জন্য যথেষ্ট আগে উদ্ভূত হয়েছে। ফ্রাঙ্কোফোন আফ্রিকায়, এই উইন্ডো এখনও খোলা — কিন্তু এটি অনির্দিষ্টকালের জন্য থাকবে না।

নিউজলেটার এই বিজ্ঞাপনের পরে চলতে থাকে।