Buy Crypto Markets Spot FuturesSNDK Earn Rewards Hub

El trading OTC de criptomonedas, también conocido como trading fuera de bolsa (over-the-counter), se refiere al intercambio de criptomonedas y divisas fiat entre compradores y vendedores. Cuando usas El trading OTC de criptomonedas, también conocido como trading fuera de bolsa (over-the-counter), se refiere al intercambio de criptomonedas y divisas fiat entre compradores y vendedores. Cuando usas

Learn/Guías para principiantes/Guía del usuario/Cómo enviar un ticket OTC

Cómo enviar un ticket OTC

Autor: MEXC

16 de julio de 2025MEXC

#Básico #Principiantes

EL$0.00106+0.56%

LA$0.05392+6.75%

AL$0.001507-3.02%

El trading OTC de criptomonedas, también conocido como trading fuera de bolsa (over-the-counter), se refiere al intercambio de criptomonedas y divisas fiat entre compradores y vendedores. Cuando usas divisas fiat para comprar criptomonedas o preparas la venta de criptomonedas por divisas fiat, debes utilizar el trading OTC.

Si encuentras algún problema mientras usas el trading OTC en la plataforma MEXC, puedes ir a la página de envío de tickets para completar y enviar la información correspondiente. El equipo de atención al cliente de OTC de MEXC te responderá en un plazo de 24 horas por correo electrónico.

1. En el sitio web

Abre la página principal del sitio web oficial de MEXC e inicia sesión en tu cuenta personal. Desplázate hacia abajo hasta el final de la página y haz clic en [Enviar una consulta] debajo de "Soporte" para acceder a la página correspondiente.

Haz clic en [Consulta sobre OTC] para cambiar a la página de envío de tickets OTC. Completa la categoría del problema, el título de la consulta, la descripción detallada, la dirección de correo electrónico y adjunta archivos (opcional), luego haz clic en el botón [Enviar].

Actualmente, las opciones de categoría de problema incluyen "Órdenes P2P", "Transferencias bancarias globales", "Compra de criptomonedas con tarjeta de crédito", "Compra de criptomonedas de un tercero", "Tarjeta MEXC", "Problemas de seguridad en trading OTC" y "Otros".

En el campo de "Descripción detallada", proporciona información detallada sobre los problemas que encontraste durante el trading OTC. El equipo de atención al cliente de OTC de MEXC responderá por correo electrónico en un plazo de 24 horas.

2. En la app

Abre la aplicación MEXC e inicia sesión. En la página de inicio, pulsa en [Más] y selecciona [Enviar una solicitud] debajo de "Soporte".

En la página de envío de tickets, toca en [Consulta OTC] para cambiar a la página de envío de tickets OTC. Completa la categoría del problema, el título de la consulta, la descripción detallada, la dirección de correo electrónico y adjunta archivos (opcional), luego pulsa el botón [Enviar].

Aviso de riesgos: Esta información no constituye asesoramiento sobre inversión, tributación, aspectos legales, financieros, contables, de consultoría ni ningún otro servicio relacionado, ni tampoco constituye una recomendación para comprar, vender o mantener activos. La Academia MEXC proporciona información solo con fines de referencia y no constituye asesoramiento de inversión. Asegúrate de comprender completamente los riesgos involucrados e invierte con cautela. La plataforma no se hace responsable de las decisiones de inversión de los usuarios.

Oportunidad de mercado

Precio de ELYSIA(EL)

$0.00106

$0.00106$0.00106

-3.01%

USD

Gráfico de precios en vivo de ELYSIA (EL)

Artículos populares

Futuros perpetuos de memecoins: ¿qué exchange lista realmente los perpetuos que usted quiere operar?

¿Qué exchange es el mejor para los futuros perpetuos de memecoins? MEXC lista 1.043 contratos perpetuos, el catálogo más amplio del rastreador de CoinGecko, y añadió 879 perpetuos nuevos entre enero d

Autor: Sarah Chen

2026-07-31

Plataformas de inversión pre-IPO en 2026: ¿cuáles le vendieron acciones y cuáles le vendieron una sombra?

En 2026, las plataformas de inversión pre-IPO se dividen en cuatro canales: mercados secundarios para inversores acreditados con importes de entrada de aproximadamente 5.000 a 100.000 dólares, fondos

Autor: Sarah Chen

2026-07-31

Los mejores exchanges de futuros perpetuos de 2026: ¿quién sobrevive a la criba?

Cuál es el mejor exchange de futuros perpetuos en 2026 depende del eje con el que usted lo mida. MEXC lidera en número de contratos listados (1.043 contratos perpetuos) y en comisiones base (0% maker,

Autor: Sarah Chen

2026-07-31

Pronóstico de USDJPY tras el repunte del yen del 30 de julio de 2026: por qué cayó el dólar y qué viene después

USDJPY experimentó una reversión inusualmente brusca durante la noche del 30 de julio de 2026, hora de Hong Kong. El dólar estadounidense cayó hasta un 3% frente al yen japonés, llevando brevemente a

Autor: MEXC

2026-07-31

Noticias en tendencia

¿Ha ganado México una Copa del Mundo? La historia de México en la Copa Mundial de la FIFA, explicada

¿Ha ganado México una Copa del Mundo? No, México nunca ha ganado la Copa Mundial masculina de la FIFA. México es una de las selecciones nacionales más famosas y constantes en la historia de la Copa de

2026-07-07