Las acciones de ServiceNow (NOW) suben un 14% mientras el optimismo por la IA arrasa el sector del software

TLDR

• ServiceNow (NOW) subió ~14% el viernes, liderando un amplio rally del sector de software
• Las nuevas herramientas de IA generativa presentadas en Knowledge 2026, incluido el asistente Otto, impulsaron el entusiasmo de los inversores
• Bank of America restableció la cobertura con una perspectiva alcista, posicionando a NOW como líder en IA agéntica
• Se aprobó una recompra de acciones por 4.200 millones de dólares, añadiendo mayor impulso al valor
• El rally se extendió por todo el sector del software, con Snowflake, Oracle, Atlassian y empresas de ciberseguridad registrando fuertes ganancias

La acción de ServiceNow (NOW) subió aproximadamente un 14% el viernes, liderando uno de los movimientos diarios más fuertes del sector del software este año. El valor cotizaba con esa subida al mediodía, con el ETF iShares Expanded Tech-Software Sector (IGV) también disparándose un 5%.

ServiceNow, Inc., NOW

El movimiento se produce tras semanas de presión sobre los valores de software. En lo que va de año, NOW había caído casi un 29% antes de la sesión del viernes, ya que los inversores temían que la disrupción de la IA mermara la demanda tradicional de software empresarial.

Ese relato parece estar cambiando.

En la conferencia Knowledge 2026, ServiceNow presentó nuevas herramientas de IA generativa, incluido el asistente Otto, y anunció nuevas asociaciones con Experian y Boomi. Los anuncios ofrecieron a los inversores una visión concreta de cómo la empresa está integrando la IA en su plataforma principal, en lugar de tratarla como un producto independiente.

El COO y Director de Producto de ServiceNow, Amit Zavery, abordó directamente la preocupación por la disrupción de la IA en la conferencia de Software, Internet e IA de Jefferies a principios de esta semana.

Zavery también argumentó por qué los proveedores de sistemas de registro empresariales como ServiceNow siguen siendo esenciales en un mundo impulsado por IA.

Recompra de 4.200 millones de dólares y reinstauración de cobertura por Bank of America

Dos catalizadores adicionales ayudaron a impulsar el valor al alza. El consejo de administración de la empresa aprobó un programa de recompra de acciones por 4.200 millones de dólares, una medida que señala la confianza de la dirección en la propia valoración de la compañía.

Bank of America también restableció la cobertura de NOW con una postura alcista, describiendo a la empresa como líder en la emergente era de la IA agéntica. Este tipo de respaldo institucional suele tener peso entre los inversores que se mantienen al margen.

Juntos, la recompra y el informe del analista añadieron combustible a lo que ya era una sólida sesión para el valor.

El rally del software se extiende por todo el sector

ServiceNow no fue el único valor en movimiento. Snowflake (SNOW), que ya había subido un 36% hasta un máximo histórico el jueves tras sus resultados, añadió otro 4,5% el viernes.

Oracle (ORCL) subió un 8%, Atlassian (TEAM) se disparó un 11%, GitLab (GTLB) avanzó un 7,5% y monday.com (MNDY) escaló un 6%. Microsoft (MSFT) subió un 3,7% de cara a su conferencia Build 2026 de la próxima semana, donde se espera que se presenten nuevos modelos de IA.

Los valores de ciberseguridad también se sumaron. Rubrik (RBRK) saltó casi un 9%, CrowdStrike (CRWD) ganó un 7,5%, Palo Alto Networks (PANW) subió un 6,3% y Fortinet (FTNT) añadió un 4%.

La dirección también estableció un objetivo de ingresos a largo plazo de 30.000 millones de dólares para 2030, una cifra que dio a los inversores una visión más clara de hacia dónde se dirige la estrategia de IA de la empresa.

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