Momento Seguros atrae inversión para crecer en autos, motos y flotillas empresariales

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El levantamiento de capital se detonó cuando la empresa consolidó tracción en Ciudad de México y Estado de México, y comenzó a ampliar su cobertura a otros estados. Rogel Vence explica que el cierre fue rápido: “tardamos menos de un mes en cerrar toda la operación”, impulsado por métricas de crecimiento y rentabilidad que, según el directivo, fueron claras para los fondos.

Mencionó que el plan con los inversionistas se sostiene en dos pilares: 

• El primero es reforzar lo que la empresa considera su ventaja competitiva: la tecnología puesta al servicio del usuario, tanto para bajar precios como para simplificar la experiencia.
• El segundo es acelerar la presencia territorial con una expansión gradual hasta alcanzar cobertura en la mayor parte del país.

La idea es expandirnos a casi todos los estados de la República Mexicana, poco a poco, pero llegar a tener una presencia casi total", dijo Lois Rogel Vence.

Tecnología

El diferenciador central, dice el CEO, está en el uso de inteligencia artificial para segmentar mejor el riesgo. La empresa ajusta precios con más variables para evitar que perfiles de bajo riesgo paguen por fraudes o alta siniestralidad. En promedio, afirma, un buen perfil puede conseguir "un ahorro del 20 al 30%" frente a una aseguradora tradicional, aunque el precio final depende de cada caso.

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Lois Rogel Vence, CEO de Momento Seguros.Foto: Cortesía

Dijo que la propuesta también busca atacar uno de los puntos más sensibles del seguro: el siniestro. Momento Seguros combina atención digital con operación tradicional según el tipo de incidente. Para daños menores, como cristales rotos, el usuario puede reportar desde la app, responder un cuestionario, subir fotos y recibir autorización rápida. "Nuestro récord son ocho minutos", asegura Rogel Vence. En casos más complejos —con terceros involucrados, heridos o dudas sobre responsabilidad— la empresa opera con ajustadores propios y atención en sitio.

En crecimiento, la compañía ha combinado adquisición directa y distribución. Por un lado, una presencia fuerte en redes sociales, con campañas que han impulsado el conocimiento de marca. Por otro, la colaboración con agentes y brokers que integran su póliza como alternativa para sus clientes, lo que amplía alcance sin depender solo de canales propios.

Tendencias

En tendencias de mercado, Rogel Vence explica una: el crecimiento de las motocicletas postpandemia. "En los últimos cuatro o cinco años se ha más que triplicado el número de motos" en Ciudad de México, apunta, y ve un segmento con baja penetración de seguros y poca oferta. Ahí, Momento Seguros busca competir con flexibilidad de coberturas y mecanismos de validación para reducir el costo. "En motos… ahorramos hasta el 50% al cliente" cuando se cumplen ciertas condiciones de perfil, explica.

Estrategias

Para este año, además de abrir estados y consolidar plazas, la empresa ampliará el universo de vehículos atendidos. Rogel Vence anticipa el lanzamiento de un producto para vehículos comerciales —pickups, vans y unidades de trabajo— y la entrada a pólizas de flotilla para empresas, sin cambiar de vertical hacia seguros de vida u otros ramos.

En la hoja de ruta, buscamos consolidar Puebla y Nuevo León, avanzar en Coahuila, Morelos, Hidalgo y Tlaxcala, y abrir plazas como Jalisco y Yucatán", dijo.

“El plan es seguir invirtiendo en tecnología para crear productos más accesibles y fáciles, y expandirnos: consolidar estados y abrir otros; además, lanzar vehículos comerciales y empezar a incursionar en pólizas de flotilla son las estrategias”, concluye Lois Rogel Vence.