Les actions Fiserv (FISV) ont chuté d'environ 9 % lors des échanges du lundi matin après que la société a annoncé que le PDG Mike Lyons quittait ses fonctions — à peine 13 mois après sa prise de poste.
Fiserv, Inc., FISV
Le titre s'échangeait près de son niveau le plus bas depuis octobre 2016 à la suite de cette annonce.
Lyons part pour devenir PDG de Truist Financial. Il sera immédiatement remplacé par Takis Georgakopoulos, qui a rejoint Fiserv fin 2024 et occupait récemment le poste de Co-Président supervisant les Solutions Technologiques et Marchands.
Avant Fiserv, Georgakopoulos était Responsable mondial des Paiements pour la banque d'entreprise et d'investissement de J.P. Morgan. Il apporte plus de deux décennies d'expérience dans les paiements, la technologie, les services financiers, l'IA et la cybersécurité.
Le président du conseil d'administration, Gordon Nixon, a déclaré que Georgakopoulos a contribué à la modernisation de la plateforme marchande de Fiserv, à l'accélération de Clover et à l'intégration de l'IA dans son infrastructure depuis son arrivée dans l'entreprise.
Le mandat de Lyons a été marqué par des turbulences dès le début. L'automne dernier, il a revu à la baisse les prévisions de croissance 2025 de la société, reconnaissant que les objectifs précédents étaient trop optimistes et que les réductions de coûts étaient allées trop loin, nuisant aux lancements de produits.
Cet aveu a déclenché une forte vague de ventes, les investisseurs remettant en question la crédibilité de la direction et s'inquiétant d'une concurrence croissante.
L'action a chuté d'environ 71 % durant le mandat de Lyons à la tête de l'entreprise.
Cantwell a qualifié la nomination de Georgakopoulos de « logique à première vue », en la contrastant avec le recrutement de Lyons, qu'il a décrit comme ayant « toujours semblé venir de nulle part » compte tenu du parcours bancaire de Lyons.
L'analyste de Baird, David Koning, a adopté une position plus nuancée, estimant que certains investisseurs pourraient voir le changement de PDG comme un aveu que les objectifs de croissance pourraient rester difficiles à atteindre.
Mais Koning n'a pas partagé cette lecture. Il a indiqué que Lyons remettait Fiserv sur les rails et que le départ ressemblait davantage à un choix personnel de retourner dans le secteur bancaire.
Koning a également souligné que Georgakopoulos était largement perçu comme le principal candidat à la succession après que l'ancien PDG Frank Bisignano a quitté ses fonctions pour rejoindre l'administration Trump l'année dernière.
Malgré le changement de direction, Fiserv a réaffirmé ses perspectives pour l'exercice complet 2026. La société prévoit toujours une croissance organique du chiffre d'affaires de 1 % à 3 % et un bénéfice par action ajusté de 8,00 $ à 8,30 $.
Ces prévisions ont été initialement publiées le 5 mai et n'ont pas été révisées.
Lyons, dans un communiqué, a déclaré avoir confiance dans la plateforme et l'équipe de la société et se réjouir de travailler avec Fiserv en tant que client à l'avenir.
Georgakopoulos prend les rênes alors que la société s'efforce encore de stabiliser sa trajectoire de croissance des revenus après une période difficile sous la précédente direction.
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