Paga promet de résoudre les problèmes PayPal non résolus

Le partenariat de Paga avec PayPal a suscité un mélange d'enthousiasme et de frustration. En réponse aux préoccupations soulevées, le PDG et fondateur, Tayo Oviosu, est intervenu pour clarifier la situation. Il a rassuré les utilisateurs que l'objectif de cette collaboration est de résoudre les problèmes d'accès de longue date, et non de les négliger.

Pendant des années, les Nigérians ont été confrontés à des difficultés avec PayPal en raison de sa disponibilité limitée, des retraits bloqués et des restrictions de compte, rendant les paiements internationaux difficiles. Cependant, avec Paga, les utilisateurs peuvent désormais lier leurs comptes PayPal directement à leurs portefeuilles. Cela leur permet de retirer des fonds instantanément en Naira, de payer des factures, de faire des achats chez des marchands mondiaux ou de transférer de l'argent vers des comptes bancaires locaux.

« Ce partenariat vise à construire une meilleure voie à suivre », a déclaré Oviosu.

Il a souligné que pour la première fois, les Nigérians peuvent pleinement accéder au plus grand écosystème de paiements et de commerce au monde via une plateforme réglementée localement. Les freelances, les PME et les familles envoyant ou recevant de l'aide peuvent désormais participer au commerce mondial sans contournements.

Paga améliore l'accès, éliminant les obstacles pour les Nigérians

Oviosu a abordé les critiques de front, reconnaissant que les plateformes de paiement doivent équilibrer sécurité et accessibilité et que des difficultés peuvent survenir.

« Nous travaillons avec l'équipe PayPal pour soutenir activement les utilisateurs qui ont des problèmes non résolus », a-t-il expliqué.

Les utilisateurs vérifiés (KYC Niveau 3) peuvent contacter paypalhelp@paga.com pour obtenir de l'aide, chaque cas étant examiné avec diligence.

Il a noté que le partenariat reflétait une planification minutieuse et une reconnaissance de l'économie numérique croissante du Nigeria. L'accent renouvelé de PayPal sur la compréhension des besoins du marché local, ainsi que l'infrastructure de portefeuille et les systèmes API de Paga, créent une base technique solide pour faciliter des transactions transfrontalières fluides à grande échelle.

Lire aussi : PayPal lance le paiement direct au Nigeria en partenariat avec Paga

Les Nigérians qui gagnent de l'argent à l'international, comme les freelances sur Upwork ou Fiverr, les vendeurs en ligne expédiant des produits à l'étranger, ou les entreprises se mondialisant, bénéficieront de cette intégration. Cela supprime un obstacle important. Les 21 millions d'utilisateurs de Paga peuvent désormais se connecter avec plus de 400 millions d'utilisateurs PayPal dans le monde tout en respectant les réglementations locales.

Le message d'Oviosu est clair : les utilisateurs qui ont rencontré des difficultés peuvent désormais s'attendre à un soutien dédié, tandis que le partenariat ouvre la porte à des millions de Nigérians pour participer au commerce mondial avec moins d'obstacles.

L'article Paga promet de résoudre les problèmes PayPal non résolus est apparu en premier sur Technext.