Bankrate, platforma rzecznika konsumentów, która od ponad 40 lat pomaga ludziom podejmować lepsze decyzje finansowe, zaprezentowała nową identyfikację wizualną marki i ogłosiła uruchomienie przeprojektowanej strony internetowej 25 czerwca.
Czytaj więcej o Fintech : Globalny wywiad Fintech z Robem Youngiem, Dyrektorem Zarządzającym – Wielka Brytania w InDebted
Nowa identyfikacja wizualna Bankrate opiera się na prostej idei: decyzje finansowe dotyczą ludzi, a nie liczb.
Opracowana tak, aby odzwierciedlać dziedzictwo Bankrate założonej przez dziennikarzy oraz jej trwałą rolę jako rzecznika konsumentów, nowa identyfikacja marki odchodzi od transakcyjnych sygnałów typowo kojarzonych z branżą usług finansowych. Zamiast tego przyjmuje ciepło, człowieczeństwo i rzemiosło poprzez system wizualny oparty na ręcznie rysowanych elementach, ekspresyjnych ilustracjach i logo, które stawia konsumenta w centrum historii. Marka została stworzona przez KOTA we współpracy z liderem zespołu Rickym Carltonem, Dyrektorem ds. Designu w Bankrate.
Bankrate nie jest bankiem. Została założona przez dziennikarza z misją pomagania konsumentom w podejmowaniu najważniejszych decyzji finansowych w życiu. Ta misja trwa do dziś, napędzając najnowocześniejsze narzędzia do oszczędzania online oraz pracę zespołu dziennikarzy i ekspertów Bankrate zajmujących się rzecznictwem konsumentów. Praca śledcza zespołu, niezależne analizy i porady stawiające ludzi na pierwszym miejscu są podyktowane chęcią dostarczania ludziom informacji finansowych, których banki wolałyby, aby nigdy nie zobaczyli.
Sercem tożsamości marki jest nowy znak, który łączy dwa symbole kluczowe dla misji Bankrate: konsumenta i stawkę procentową. Projekt przekształca znany symbol stawki w postać ludzką, wizualnie łącząc informacje finansowe z osobami, na których życie mają one wpływ.
„Postawiliśmy na rzemiosło i ludzkie akcenty, aby lepiej odzwierciedlić wartości Bankrate i podejście oparte na misji. Połączenie znaku procentu z konsumentem naprawdę do nas przemówiło” – powiedział Carlton. „Ale stawki mają znaczenie tylko dlatego, że wpływają na realnych ludzi. Wyzwaniem było stworzenie symbolu, który mógłby jednocześnie zawierać obie te idee”.
Szersza identyfikacja rozszerza tę filozofię. Ręcznie rysowane ilustracje, pociągnięcia pędzla i celowo niedoskonałe formy wprowadzają poczucie człowieczeństwa, rzadko spotykane w brandingu finansowym. System czerpie inspirację z ilustracji redakcyjnych i ręcznego charakteru samego dziennikarstwa, podkreślając korzenie Bankrate jako firmy założonej przez dziennikarza. Rezultatem jest język wizualny zaprojektowany tak, aby wydawał się bardziej zaufanym przewodnikiem niż kolejną platformą lub instytucją finansową.
W erze AI, gdy wiele marek przyjmuje coraz bardziej jednolitą estetykę napędzaną technologią, Bankrate świadomie wybrało bardziej ludzkie podejście, które odzwierciedla eksperckość, osąd i ciekawość leżące u podstaw zarówno wielkiego dziennikarstwa, jak i mądrego doradztwa finansowego.
„Przemyślana na nowo marka odzwierciedla to, czym Bankrate zawsze była – stawianiem konsumentów w pozycji zwycięzców” – powiedział Matt Fellowes, CEO Bankrate. „Nasz rynek stawia ponad 850 instytucji w bezpośredniej konkurencji o biznes konsumentów, konsekwentnie oferując najbardziej konkurencyjne stawki na rynku. Amerykanie stoją w obliczu kryzysu przystępności cenowej, a Bankrate dostarcza rozwiązania w zakresie przystępności. Cieszymy się, że nasza nowa tożsamość marki przemawia do tej misji”.
Rebranding odzwierciedla również unikalną pozycję Bankrate na rynku finansowym. W przeciwieństwie do banków czy instytucji finansowych, Bankrate istnieje, aby służyć konsumentom, pomagając im porównywać produkty, znajdować lepsze stawki i podejmować bardziej świadome wybory. Dzięki narzędziom porównawczym, kalkulatorom i materiałom redakcyjnym firma pomaga co roku ponad 100 milionom konsumentów.
Zobacz więcej spostrzeżeń Fintech : Przesunięcie AI w fraudzie: Dlaczego banki potrzebują nowego podręcznika
[Aby podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami, napisz na adres psen@itechseries.com ]
Artykuł Bankrate przemyślało swoją markę dla nowej generacji rzecznictwa konsumentów pojawił się po raz pierwszy na GlobalFinTechSeries.
