Gotransverse Lansează un Portal de Autoservire pentru a Extinde Operațiunile de Monetizare Enterprise și Gestionarea Conturilor Clienților

Gotransverse a anunțat lansarea noului său Portal de Self-Service, extinzând platforma de monetizare enterprise a companiei cu acces securizat bazat pe roluri la comenzi, plăți, facturi, servicii, vizibilitate asupra utilizării și fluxuri de lucru pentru gestionarea conturilor.

Citiți mai mult despre Fintech : Interviu Global Fintech cu Rob Young, Director General – UK la InDebted

Construit direct în platforma Gotransverse, Portalul de Self-Service permite organizațiilor să ofere clienților posibilitatea de a-și gestiona singuri conturile, fără a necesita sisteme deconectate sau dezvoltare personalizată.

Portalul combină vizibilitatea contului de facturare, gestionarea plăților, accesul la facturi, gestionarea ciclului de viață al serviciilor, inclusiv comenzi noi, trasabilitatea evenimentelor de utilizare și permisiuni configurabile bazate pe roluri într-o experiență unificată de operațiuni pentru clienți, concepută pentru modelele moderne de monetizare bazate pe abonamente, consum și modele hibride.

„Self-service-ul nu se poate opri la accesul de bază la facturi. Organizațiile au nevoie de un nivel operațional securizat care să ofere clienților și echipelor interne vizibilitate directă asupra facturării, utilizării, plăților și activității contului, fără a introduce fragmentare sau riscuri operaționale", a declarat Sean Daniel, Președinte și CFO al Gotransverse. „Am construit Portalul de Self-Service pentru a ajuta întreprinderile să extindă operațiunile de monetizare spre exterior, păstrând în același timp acuratețea financiară, guvernanța și scalabilitatea necesare în medii complexe de venituri."

Noul Portal de Self-Service include:

• Vizibilitatea contului de facturare și a soldului
• Gestionarea facturilor și descărcarea documentelor aferente
• Procesarea plăților și gestionarea plăților recurente
• Vizibilitatea ciclului de viață al serviciilor și fluxuri de lucru pentru dezactivare
• Crearea de comenzi și gestionarea produselor suplimentare
• Vizibilitatea evenimentelor de utilizare și trasabilitatea de la factură la utilizare
• Suport pentru mai multe conturi și acces configurabil la conturi
• Control al accesului bazat pe roluri cu permisiuni la nivel de funcționalitate

Conceput pentru medii de monetizare la scară enterprise, portalul sprijină organizațiile care operează în domenii precum SaaS, telecomunicații, media, fintech și alte modele de afaceri bazate pe utilizare în volum mare.

„Obiectivul a fost crearea unei experiențe care să se comporte ca o extensie naturală a platformei de monetizare în sine, nu un portal de client deconectat suprapus deasupra", a declarat Geoff Coleman, Chief Product Officer la Gotransverse. „Prin integrarea fluxurilor de lucru operaționale, a vizibilității utilizării și a gestionării conturilor direct în platformă, organizațiile pot expune capabilitățile potrivite utilizatorilor potriviți, menținând în același timp o singură sursă operațională și financiară de adevăr."

Pe măsură ce întreprinderile continuă să scaleze modelele de afaceri bazate pe abonamente, utilizare și hibride, organizațiile caută din ce în ce mai mult modalități securizate de a expune fluxurile de lucru de monetizare direct clienților și echipelor operaționale. Portalul de Self-Service extinde modul în care Gotransverse susține aceste operațiuni de venituri conectate, orientate spre clienți, la scară enterprise.

Aflați mai multe informații despre Fintech : Finanțele ca funcționalitate: Schimbarea în monetizare pe platformele globale FinTech

[Pentru a ne împărtăși opiniile dvs., vă rugăm să scrieți la psen@itechseries.com ]

Articolul Gotransverse lansează Portalul de Self-Service pentru a extinde operațiunile de monetizare enterprise și gestionarea conturilor clienților a apărut prima dată pe GlobalFinTechSeries.