Мюнхенський стартап надає африканському малому бізнесу інструменти на основі ШІ

Knowlix AI, стартап у сфері штучного інтелекту з Мюнхена, запустив бізнес-платформу на основі ШІ, розроблену для допомоги малому бізнесу в 29 африканських країнах та інших світових ринках у управлінні відносинами з клієнтами, виставленням рахунків, запасами, проєктами та іншими операційними процесами.

Компанія заявила, що продукт поєднує бізнес-програмне забезпечення, інтелектуальну автоматизацію та виконання, кероване ШІ, щоб допомогти компаніям витрачати менше часу на адміністративні завдання та більше часу на розвиток бізнесу.

Запуск відбувається на тлі зростаючого оптимізму щодо економічного потенціалу ШІ в Африці. Звіт Асоціації GSM (GSMA) свідчить, що ШІ може збільшити економіку Африки на 2,9 трильйона доларів до 2030 року завдяки ширшому доступу до даних, обчислювальної інфраструктури та цифрових навичок. 

Хоча Knowlix AI ще не має клієнтів на континенті, платформа запущена з підтримкою 29 африканських країн, зокрема Нігерії, Руанди, Сенегалу, Південної Африки, Кенії, Уганди, Танзанії, Замбії та Єгипту. Компанія зазначила, що бізнес на цих ринках може працювати на платформі з моменту запуску, не чекаючи на подальшу локалізацію.

Knowlix AI виходить на глобальний ринок із безкоштовним пробним періодом та платними планами від $24,90 на місяць. Для африканських ринків Knowlix AI повідомила, що забезпечила підтримку місцевих податкових конфігурацій, валют, стандартів бухгалтерського обліку та правових вимог. 

«Протягом десятиліть програмне забезпечення для управління компанією створювалося для найбільших компаній світу. Не тому, що малий бізнес не потребував його, а тому, що ніколи не міг дозволити собі його налаштування», — сказав Франческо Відеманн, співзасновник та генеральний директор Knowlix AI. «Knowlix AI налаштовується самостійно та веде бек-офіс, щоб малий бізнес міг працювати як компанія зі списку Fortune 500».

Заснована Пітером Майє та Відеманном у 2021 році, Knowlix AI побудована на основі програмного забезпечення з відкритим вихідним кодом, що, за словами компанії, дозволяє підтримувати локалізації в кількох юрисдикціях.

В основі платформи лежить те, що компанія називає ШІ-партнером, — асистент, який може складати комерційні пропозиції та рахунки-фактури, перетворювати нотатки зустрічей на завдання, готувати замовлення на поповнення запасів та автоматизувати рутинні бізнес-процеси. ШІ-партнер працює в межах заздалегідь визначених обмежень, при цьому власники бізнесу зберігають право остаточного затвердження критичних дій перед їх виконанням.

Компанія зазначила, що асистент з часом навчається тому, як працює бізнес, адаптуючись до його робочих процесів, стилю спілкування та вподобань.

«Knowlix AI адаптується до того, як насправді працює кожен бізнес, а не нав'язує стандартизований робочий процес», — сказав Відеманн. «Він вивчає мову та стиль роботи кожного бізнесу індивідуально, тому незалежно від того, чи автоматизуєте ви електронні листи клієнтам або маркетингові кампанії, він дотримується ваших вказівок, а не фіксованого шаблону».

Стартап виходить на ринок, де вже присутні постачальники програмного забезпечення для підвищення продуктивності та управління бізнесом, зокрема глобальні гравці, такі як Odoo, Zoho, HubSpot та Microsoft, а також африканські стартапи, що розробляють програмне забезпечення для МСБ, наприклад Moniebook, Orda Africa та Trembi. 

Knowlix AI робить ставку на те, що інтеграція ШІ безпосередньо в щоденні бізнес-операції, а не у вигляді окремих інструментів, приверне увагу малого бізнесу, який прагне автоматизувати рутинні операції.