1. 我为什么输入不了购买/出售数量？

请先确保您的账户中有足额的金额，金额不足的情况下无法尽享交易。

2. 我明明才买了USDT，为什么无法交易呢？

您在OTC交易里购买的USDT会放入您的OTC账户，您需要将他们转移到您的交易账户才可以进行交易。

3. 我的成交记录可以在哪里看？

您的成交记录可以在您的“订单”-“现货订单”-“成交历史”中看到。

4. 为什么看不到我所有的交易记录？

目前您只可以在账户里看到您近一个月的交易记录，如果您需要查询更多交易记录，请通过在线客服提出申请， 我们会在3个工作日左右发送至您的注册邮箱。

5. 我的成交记录和我的委托记录为什么不一样？

成交通常是分为多笔成交的，请您核对总的数量，应和您的委托数量是一样的。

6. 现货交易有市价挂单方式吗？

目前我们现货交易没有市价挂单方式，都是需要您手动输入价格和数量进行挂单。

7. 什么是创新区？

创新区中的通证往往属于价格波动相对大的一类通证，跟主板市场相比，创新区的产品风险性也更大，需要谨慎操作。值得一提的是，创新区中的通证是限时的，不是一成不便的，如果其中的通证恢复正常波动，成交量回升后期是有可能重新移到主板中进行交易，具体请等待后续公告通知。

8. 我应该如何添加我的常用交易对？

您可以在右侧搜索栏中搜索出您想要的通证，并点击旁边的“☆”进行添加收藏。

11. 我应该如何看这个项目的介绍呢？

网页端可以点击页面左侧交易对下方“XXX资料”进行查阅，手机端则可以点击交易对，在下拉页面中的“币种详情”里面查看介绍。

12. 为什么日线中百分比是涨，K线中显示是跌呢？

因为日线中百分比的涨跌是0点计算的，而日线中K线是8点更新计算的。

13. App的交易界面不能设置技术指标的参数吗？

App端技术指标的参数设置正在开发中，敬请期待。

14. 网页端应该如何选择均线？

您可以点击行情交易界面中的“⚙”和旁边的“指标”按钮进行选择。

15. 手机App界面如何设置夜间模式？

您可以点击左上角人头像进入“我的”界面并在“⚙”按钮旁边开启夜间模式。

16. 交易所可以设置红涨绿跌吗？

网页端可以设置红涨绿跌，点击交易界面的“⚙”按钮设置即可。

17. MEXC的日交易量是从什么时候开始计算的？

每天的00:00开始计算。

18. MEXC的涨跌幅是从什么时候开始计算的？

每天的00:00开始计算。

19. MEXC的日K线图，是什么时候开始更新的？

每天8:00更新。

更多问题可咨询MEXC在线客服：