与Kolawole Bekes的快问快答 🔥

Kolawole Bekes 是一位数据库管理员、数据库可靠性工程师及 DevOps 工程师，拥有超过十年横跨多个行业的丰富经验。他毕业于阿布贾大学，持有数学学士学位。2015 年移居美国，2017 年再迁加拿大后，他先后在微软、AppDirect、WorkJam、Sunwing 航空、Agio 及 Big Fish Games 等机构积累了深厚的职业经验。

他同时也是 WakaMi 的创始人兼首席执行官。WakaMi 是一个按需跑腿服务平台，专注于为身处本地及海外的尼日利亚人提供可靠、高效的跑腿解决方案。

• 用孩子能听懂的方式解释一下你的工作。

从前，有一个大果园，果子到处乱滚——这里有苹果，那里有香蕉，橙子滚得满地都是。没有人能找到自己想要的东西。

于是，我成了果园的小帮手。我把所有的果子都捡起来，放进对应的篮子里：苹果放一个篮子，香蕉放另一个，橙子有自己专属的地方。

我还确保果子保持新鲜、安全。每当有人来找果子，我都能马上说："我知道它在哪里，"然后立刻把它交给他们。

我的工作就是让一切整整齐齐、安全可靠、方便查找，就像果园里的那些果子篮一样。

• 你是如何成为数据库管理员的？

我成为数据库管理员，是出于提升收入潜力、建立更稳定职业道路的主动规划。我加入了一个北美 IT 专业人士社群，在那里接触到了新的想法和机遇。

通过这个网络，我发现并报名参加了一个训练营，完成了多次培训，积累了实战经验。之后我陆续投递了多个职位，最终获得了一个机会，由此正式开启了我的数据库管理员职业生涯。

• 你工作中最轻松和最困难的部分分别是什么？

工作中最轻松的部分，是系统结构清晰、一切运行顺畅的时候。监控、备份、日常维护等任务都会变得非常简单。

最困难的部分是处理突发问题，例如性能瓶颈或系统中断，尤其是在时间紧迫的情况下。但这也是最有成就感的部分，因为它促使我进行批判性思考、快速排查问题，并确保系统以最小的影响恢复正常。

• 如果你的工作有一个警告标签，上面会写什么？

警告：突发状况可能随时出现。需具备耐心、敏捷思维，以及与咖啡的深厚感情。

• 能否分享一个真实案例，说明你在数据库方面的决策如何直接为公司挽回（或造成）了重大损失？

在我职业生涯早期，曾参与过一次部署，当时有人在没有制定妥善回滚方案的情况下直接在生产环境进行了变更。不幸的是，这导致一项关键服务出现了短暂中断。

虽然我们很快解决了问题，但这件事凸显了变更管理的重要性。从那以后，我推行了更严格的部署流程，引入了预发布环境验证、回滚策略以及更完善的沟通机制。

这大大降低了我们在后续部署中的风险，意义深远，因为它至今仍深刻影响着我处理数据库变更的方式。

• 作为一名身处海外的首次创业者，在为一个你不在现场的市场建立初创公司时，最大的挑战是什么？你如何应对？

在加拿大生活、同时在尼日利亚运营初创公司，最大的挑战之一，是在无法每天亲身到场的情况下，维持团队的高度协同与责任担当。

创业初期，我在员工管理上遇到了不少困难，尤其是在一致性、主人翁意识和生产效率方面。部分团队成员在结构化工作方式上存在困难，而问题的根源逐渐清晰——并非仅仅是努力程度不够，而是缺乏清晰度、明确的期望和完善的系统。

为此，我从几个方面调整了策略。第一，我制定了清晰的绩效指标和可交付成果，让每个人都明确了解成功的标准。第二，我引入了定期检核与汇报机制，以提升工作透明度。第三，我在招聘时更注重责任心与文化契合度，而不仅仅是技术能力。

我也坚持定期回尼日利亚，这有助于巩固人际关系、建立信任，并与团队重新对齐期望。

总体而言，这段经历让我明白，管理远程团队——尤其是跨越不同环境时——需要有意识地建立结构、保持强有力的沟通，并配置合适的人才。一旦这些要素到位，团队表现便会显著提升。

• WakaMi 背后的愿景是什么？为何你认为托管服务市场能在尼日利亚实现规模化发展？

WakaMi 的诞生源于一段亲身经历。当时我住在加拿大，需要有人帮我在尼日利亚处理一件事。我尝试在网上寻求帮助，却不幸遇到了一次糟糕的经历，损失了一笔钱。

这促使我深入研究，并发现这并非我一个人的问题。许多人，尤其是海外侨民，都面临同样的困境。在尼日利亚，目前没有一种可靠、有条理的方式来远程委托他人完成可信赖的服务。

WakaMi 正是为解决这一问题而生。它是一个按需托管服务市场，将有跑腿或服务需求的人与经过认证的服务提供者相连接。平台还提供监督机制，全程跟踪进度，并在任务完成并确认后才释放付款。

我相信它能在尼日利亚实现规模化，因为它解决的是一个真实且日益迫切的问题。随着越来越多的尼日利亚人在海外生活和工作，加上本地城市生活节奏日益加快，对可信按需服务的需求将持续增长。

其可扩展性在于信任、结构与技术的有机结合——将问责机制引入一个原本较为非正式的市场。一旦在服务市场中实现了规模化的信任，增长便会自然而然地到来。