Slack首席执行官Denise Dresser被任命为OpenAI新收入主管

OpenAI 已任命前 Slack 首席执行官 Denise Dresser 为其首位首席营收官（CRO）。在 OpenAI，她将领导全球营收策略，专注于企业销售、客户成功以及扩大 AI 在其他企业中的推广。

Dresser 预计将于下周开始她的新职位，向 OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 汇报。

根据 OpenAI 的说法，越来越多的公司正从单一 AI 工具的实验转向在关键业务流程和实践中广泛部署生成式 AI。这涵盖了客户支持和运营、软件开发以及知识管理。

这一转变为 OpenAI 带来了挑战和机遇。该科技公司表示，它必须平衡蓬勃发展的企业兴趣与围绕其快速发展的 AI 模型建立可持续业务。

Dresser 将领导全球营收和企业策略

OpenAI 在一份声明中表示，Dresser 将监督这家人工智能初创公司的全球营收策略，涵盖客户成功和企业两个方面。Dresser 加入 OpenAI 之前在 Salesforce 工作了十多年，她在那里领导了主要企业账户的全球销售运营。在 Salesforce 于 2021 年以 277 亿美元收购 Slack 后，Dresser 于 2023 年接任 Slack 的首席执行官，并监督该公司完全融入 Salesforce。

在一份声明中，Dresser 表示："我的职业生涯一直致力于帮助扩展定义类别的平台，我期待将这些经验带到 OpenAI，帮助它进入企业转型的下一阶段。"

OpenAI 三年前通过推出其聊天机器人 ChatGPT 引发了生成式 AI 热潮。从那时起，它已发展成为世界上增长最快的商业实体之一。

该初创公司在 11 月宣布，它有望在今年实现超过 200 亿美元的年化收入，并计划在未来五年内将销售额扩大到数千亿美元。然而，随着与竞争对手的竞争不断加剧，挑战也随之而来。随着 Google 和 Anthropic 的实力增强，OpenAI 面临着越来越大的交付压力。

OpenAI 在 AI 采用率上升的背景下扩展基础设施

该公司已在基础设施方面承诺投入超过 1.4 万亿美元，以寻求扩展其技术。这一巨大数字引发了对 AI 泡沫的担忧。每周有近 10 亿人使用 ChatGPT，OpenAI 支持超过 100 万企业客户。

OpenAI 表示，Dresser 将帮助更多公司将 AI 整合到日常运营中。在公司内，她将领导全球营收策略，专注于企业销售、客户成功以及在企业中扩展 AI 部署。根据 OpenAI 的公告，她在"扩展定义类别的平台"方面的经验使她非常适合引领公司所称的"企业转型的下一阶段"。

"我们正在努力将 AI 工具放在各行各业数百万工人的手中，"OpenAI 应用程序首席执行官 Fidji Simo 在一份声明中表示。"Denise 之前曾领导过这种转变，她的经验将帮助我们使 AI 对各地企业都有用、可靠且易于获取。"

任命营收主管标志着 OpenAI 的转变：从失控增长和实验转向结构化的业务策略和盈利能力。该公司表示，这是由推动 AI 工具超越试点阶段的需求所驱动的，现在这些工具正被嵌入到各行业的日常工作流程中。OpenAI 表示，使用其产品的工人中有相当大比例的人已经体验到明显的好处。

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