奈及利亞電信商於 2026 年第一季記錄了 577 次網路中斷、361 次光纖切斷

奈及利亞電信業者在 2026 年前三個月經歷了 577 次網路中斷，導致奈及利亞用戶的服務品質下降和中斷。 

根據從奈及利亞通訊委員會的運行時間入口網站(一個即時監測網路停機的平台)獲得的數據，1 月至 3 月期間的 577 起案例涵蓋 11 家電信業者(MNO 和 ISP)。 

進一步細分顯示,領先的電信業者 MTN Nigeria 記錄了最高的中斷次數,達 234 次,其次是網際網路服務提供商 Backbone Connectivity Network (BCN),有 166 起案例。以百分比計算,兩者約佔 2026 年第一季所有案例的 70%。 

其他中斷次數較高的電信業者包括 T2mobile(前身為 9mobile)63 起案例、Airtel Nigeria 42 起和 Layer3 33 起。

名單末尾的是 ISP,如 IPNX(17)、FibreOne(8)、Tizeti(5)、Suburban(4)、Smile(4)和 Starlink(1)。 

整個第一季度,共發生 361 起光纖切斷案例,成為該期間業界中斷的主要原因。基地台的 144 起停電事件也導致了服務中斷。

此外,該行業還經歷了 20 起設備故障、12 起野火燒毀,以及 9 起電信基礎設施破壞案例。其他原因包括低光功率(3)、服務中斷(1)、設備盜竊(1)、電纜掉落(1)和其他未明原因(25)。 

雖然中斷導致網路品質下降,但大多數維修都在一天內完成,顯示業者的應變能力。

另請閱讀:2026 年 1 月的 238 次網路中斷引發對可靠電信服務的擔憂。

分析數據

1 月出現了數月來最嚴重的中斷之一,共有 238 次中斷。該數字較 2025 年 12 月報告的 118 起案例增加了 101.7%。

BCN 記錄了最高的中斷次數,達 188 起案例,其次是 MTN 的 75 起案例和 T2mobile 的 23 起案例。其他包括 Layer3(9)、Airtel(8)、Fiberone Broadband(2)、IPNX(2)和 Starlink(1)。

光纖切斷佔中斷案例的 67.6%(161 起),而停電佔 18.5%(44 起)。其他原因包括野火燒毀(11)、破壞(5)、低光功率(3)、設備故障(2)、電力優化(1)、壅塞(1)和其他未知原因(14)。

在2 月,網路中斷從 1 月的 238 起案例降低了 20.5% 至 189 起案例。 

MTN Nigeria 在該月遭受最高的中斷次數,達 87 起案例,其次是 T2mobile 的 24 起案例。Airtel Nigeria 和 Layer3 並列第三,各有 12 起案例。其他包括 Smile(4)、FibreOne(4)、Tizeti(3)、Suburban(2)和 IPNX(2)。 

光纖電纜切斷是中斷的最主要原因,達 75 起案例,其次是 52 起停電案例。該月期間的其他顯著原因包括設備故障(8)、未明原因(7)、破壞(2)和野火燒毀(2)。

與 2 月相比,3 月的網路中斷降低了 20.6% 至 150 起案例。 

然而,MTN 仍以 72 起中斷案例居首,儘管該數字較 2 月的記錄降低了 17.2%。在前一個月完全沒有記錄後,BCN 重返榜單,有 48 起案例。該數字較 1 月記錄的 188 起案例大幅下降。 

Airtel 也遭受了 22 起中斷案例,較其 2 月數字增加了 83%,而 T2mobile 則在降低到 16 起中斷案例後有所改善。其他包括 IPNX(13)、Layer3(12)、Tizeti(2)、Suburban(2)和 FibreOne(2)。 

雖然光纖切斷對所有奈及利亞電信業者來說都很常見,但某些原因對某一業者來說更為特別。

例如,MTN、Airtel 和 9mobile 遭受的停電次數超過所有 ISP 的總和。此外,由於其用戶基礎,它們的光纖切斷記錄也很高。儘管 BCN(一家 ISP)的大部分網路中斷歸因於光纖切斷。 

另請閱讀:NCC 命令 MTN、Airtel 等業者告知用戶重大網路中斷。

減少網路中斷的努力 

回顧過去,數據顯示光纖切斷(361 起案例)和停電(144 起案例)仍然是奈及利亞電信業網路停機的主要原因。 

這些數字反映了奈及利亞人如何努力享受可持續的優質通話和網際網路體驗,以及這如何持續影響依賴數位/線上交易的企業。

最近,NCC 發起了一項嚴格的責任行動,指示行動業者對在特定地點服務品質體驗低於規定目標的用戶進行補償。

在這種情況下,網路中斷的負擔正從用戶轉移到未能達到規定服務標準的業者,特別是在偏遠地區。 

另一方面,電信基礎設施已被指定為國家資產,但光纖切斷問題仍然存在。 

奈及利亞安全和民防部隊(NSCDC)一直在全國各地領導各種反對電信基礎設施破壞的運動。該機構還威脅要對因電纜切斷而對道路建設公司採取法律行動。 

根據該機構的說法,違法者將面臨 2015 年網路犯罪(禁止、預防等)法案中規定的適用制裁。透過這項行動,NSCDC 旨在提高負責任公民意識,並為數位經濟的成長創造安全環境。

文章「奈及利亞電信業者在 2026 年第一季記錄了 577 次網路中斷、361 次光纖切斷」首次發表於 Technext。