在全球專業服務公司畢馬威(KPMG)的尼日利亞子公司稅務計算與諮詢部門工作期間,Kelechi Ibe 每天協助客戶計算並規劃稅務結構。他的職責是將客戶提供的交易描述與稅法進行比對,然而每筆交易的處理流程始終如一。
到了 2019 年,在畢馬威工作一年半後,這種規律性已難以忽視。邏輯雖然熟悉,但流程依然是手動的,於是他嘗試使用 Excel 巨集(一種自動化重複性任務的工具)來實現自動化。
「結果行不通,」Ibe 說道,他解釋這項任務需要一個能讀取每筆交易並判斷適用稅種的智能工具。「只有當每筆交易都被硬編碼進資料庫並附帶相應規則時,這才有可能實現。那樣做既困難又複雜,出錯的風險也更高,」他說。
七年後,Ibe 與資深智能及機器學習工程師 Sam Ayo 攜手合作,共同打造了自動化稅務合規平台 TaxStreem。TaxStreem 於 2026 年 3 月正式推出,利用 AI 實現稅務計算與合規的自動化,並能即時解讀金融交易。
「AI 能理解上下文與細微差異,並隨著訓練不斷進步。正如我一直所設想的,稅務科技只有藉助 AI 才能實現,」Ibe 說。
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稅務合規並非可選項
在尼日利亞新稅制下,小型企業須從 2027 年 7 月起使用電子發票系統,以數位方式記錄交易,從而實現更嚴格的稅務合規。
要正確開立符合稅法的發票,企業首先需要了解每筆交易的稅務影響,包括哪些交易須繳納增值稅(VAT)、哪些豁免、哪些適用零稅率、適用何種預扣稅及原因。TaxStreem 正是在這個計算與釐清的層面上發揮作用。
TaxStreem 被設計為稅務基礎設施層——一個直接疊加於企業財務活動之上、並能即時解讀的工具。該平台運行四項工具,各自處理不同的任務。
第一項是 TaxStreem Numens,這是一個由 AI 驅動的稅務智能與計算引擎。據 Ibe 介紹,該引擎經過尼日利亞稅法訓練,是系統的核心計算工具。
他解釋說,當用戶連接其商業銀行帳戶(如 GTBank、Access Bank 等銀行,以及 Kuda、Paystack、Flutterwave 等金融科技渠道)後,Numens 會讀取每筆交易的說明,解讀其所代表的含義,分配正確的稅務處理方式,並說明其作出該決定的原因。
雖然用戶仍可手動上傳對帳文件來計算稅款,但 Ibe 指出,直接提取交易記錄能確保沒有任何交易被遺漏。
第二個引擎 Flux 是一個自動化申報引擎,能登入政府入口網站(尤其是尼日利亞稅務局(NRS)入口網站),為企業提交稅務申報並獲取申報憑證。
第三個引擎 TaxStreem Prism 專注於發票與帳務管理,具體涵蓋應付帳款(AP)與應收帳款(AR),即公司的收入與支出。在支出端,Prism 以專屬供應商入口網站取代傳統的電子郵件發票流程,供應商可直接上傳發票。
Ibe 指出,Prism 會分析上傳的發票,檢查稅款計算或稅務編號是否存在錯誤,並將錯誤清單同時發送給企業及上傳發票的供應商。
在收入帳款端,Prism 允許企業直接在平台內生成發票。Ibe 在通話中展示了其運作方式:企業只需輸入產品,系統便會自動判斷正確的稅務處理方式。例如,輸入「尿布」後,系統會依據尼日利亞稅法的分類,自動將其標記為增值稅豁免品,並以已套用正確稅務結構的格式生成發票。
TaxStreem 的 AI 聊天機器人 Martina 是第四層。除了回答稅務問題外,它還疊加於所有交易數據之上,透過提供決策洞察來解讀企業業績。TaxStreem 將其內部經尼日利亞稅務規則訓練的 AI 模型,與谷歌 Gemini 等前沿模型結合,用於執行小型代理任務。
「我們建立了一個專屬於我們的自定義領域驅動模型,並借助前沿模型來執行一些不需要使用用戶數據的常規任務,以保護金融領域的數據隱私,」聯合創始人 Ayo 指出。
合規的商業模式
TaxStreem 擁有兩條收入來源,分別針對中小企業(SMEs)和大型企業。平台收取每月 ₦25,000(18.49 美元)的訂閱費,並提供不標示價格的企業方案。TaxStreem 亦向其他平台(尤其是商業銀行與支付工具)銷售其應用程式介面(API)。
這家初創公司所處的市場已有現有的企業費用管理解決方案,包括 FlexFinance、Bujeti、Duplo 和 Bumpa,以及 QuickBooks、FreshBooks 和 Xero 等會計與記帳工具。
然而,Ibe 表示,他將這些工具視為可與平台整合的合作夥伴,而非競爭對手。在他看來,TaxStreem 的優勢在於其在政府入口網站上的自動化申報功能。
TaxStreem 已完成一輪未披露金額的親友輪融資,Ibe 估計金額為「數萬美元」。
「我至今未獲得機構融資,這是非常刻意的決定,」他指出。「我不想在正式推出並取得一定牽引力之前就進行融資。」
他解釋說,TaxStreem 的下一步計畫是在拉各斯內部稅務局(LIRS)入口網站上增加州級稅務申報功能。Ibe 還提到目前正與他選擇不具名的金融科技平台進行 API 整合,而這一切都是在執法力度不斷加強的背景下進行的。
「政府將會執行稅法,若企業不合規,將會有更多企業受到衝擊,」他說。「然而,科技層面已形成高度契合。一切條件的匯聚,為我們打造這樣的解決方案提供了絕佳時機。」