MTN將加入Airtel、Globacom，在監管暫停後恢復話費借貸服務

MTN尼日利亞是該國最大的電信運營商，正積極恢復其Xtratime話費借貸服務，此前尼日利亞消費者保護監管機構暫停執行新數位借貸法規。 

「聯邦競爭與消費者保護委員會（FCCPC）已暫停執行DEON。在此情況下，我們將恢復該服務，」一名公司內部人士告訴TechCabal。 

MTN恢復服務的決定與公司高管在5月4日業績電話會議上對投資者所說的內容有所出入。該電信運營商此前認為，法院限制執行相關規定的裁決並不自動要求其恢復話費借貸服務，因為該判決既未使基礎法規失效，也未直接指示運營商恢復服務。 

MTN拒絕就此事發表評論。  

Airtel和Globacom已在監管暫停後恢復話費借貸服務。MTN的Xtratime允許用戶借用話費或數據，並透過後續充值進行還款。該產品產生手續費、支持電信消費，並位於公司電信與金融科技業務的交叉點。 

「關於我們恢復話費預支服務所需滿足的條件，基本上有兩個，」MTN尼日利亞首席企業服務與可持續發展官Tobechukwu Okigbo在業績電話會議上說道。「首先，我們需要一份撤銷授權FCCPC發放許可之法規的法院裁決（目前尚未發生），或一份直接指示我們恢復服務的明確指令。」

在FCCPC於5月22日暫停執行其《2025年數位、電子、線上或非傳統消費者借貸法規》（DEON法規）後，公司立場發生了轉變。此次暫停源於聯邦高等法院拉各斯分院於4月15日發出的臨時令，起因是尼日利亞無線應用服務提供商協會（WASPAN）——增值服務提供商的傘式機構——提起的一宗訴訟。 

然而，MTN堅持認為Xtratime的缺席並未從根本上改變客戶需求。  

「消費模式受到了短期影響，但僅持續了幾天，」MTN尼日利亞首席執行官Karl Toriola在業績電話會議上說道。「然而，隨著時間推移，客戶進行了適應。他們要麼轉向自費使用，要麼找到了其他方式來應對短期需求。」 

根據MTN的數據，Xtratime的手續費約貢獻了3%的營收，而與該產品相關的話費和數據消費約佔話費總分發量的20%出頭。 

「這部分消費在語音和數據之間的分配比例，與我們營收結構中所反映的比例一致，」Toriola說道。 

MTN尼日利亞在2025年實現營收₦5.2兆（約37.7億美元），預計2026年營收至少達到₦6.24兆（約45.2億美元）。 

儘管Xtratime對客戶消費行為具有重要作用，公司認為該產品主要改變的是客戶支付電信服務的方式，而非是否消費這些服務。 

「正如我們所說，我們預計消費模式和頂線營收將回歸至與沒有Xtratime時一致的水平。這也是我們預計其不會對全年業績產生重大影響的原因，」Toriola說道。

在2026年第一季業績報告中，MTN表示正在推進已獲批服務商的入駐工作，並預計在入駐完成後恢復該服務。 

MTN恢復Xtratime的舉動表明，該產品在運營和競爭層面依然重要，但在暫停數週後，公司向投資者傳遞的信息是：若有必要，業務可以承受Xtratime缺席所帶來的影響。