在台灣數位經濟浪潮中，第三方支付產業正經歷一場深刻的轉型。其中，台灣首家公眾科技新創 Oen 應援科技，不僅以其獨特的「應援經濟」模式開闢新藍海，更在今（21）日揭示了其 2025 年的亮眼成績與 2026 年的戰略佈局，預示著第三方支付將從單純的金流工具，升級為支撐未來應援經濟的關鍵基礎設施。
從公益到商務：應援經濟的爆發式成長與跨界滲透
2025 年對 Oen 應援科技而言，無疑是其發展歷程中的里程碑。在政府監理框架全面升級，以及公益、社會、宗教、政治等多元應援場景持續擴大的雙重背景下，Oen 應援科技的平台總交易筆數飆升至 328 萬筆，相較前一年驚人成長 225%。這不僅是數字的躍升，更象徵著「應援」這一概念，正從情感連結深化為實質的經濟動能。
更值得關注的是，Oen 應援科技的服務觸角已不再侷限於傳統的公益募款或政治獻金。數據顯示，來自商業組織的金流交易總額佔比高達 74.7%，這意味著其平台已成功跨界，深入計程車、美業、運動賽事、顧問課程、市集攤商、3C 產品、汽車零件改裝乃至零售等廣泛的商業活動與實體消費場域。平台全年協助辦理的活動場次年增約 50%，客戶數量也以近 192% 的年成長率達到約 3,500 家。其中，超過 82% 的組織使用 4 種以上服務，這不僅彰顯了 Oen 應援科技作為「一站式應援基礎設施」的不可替代性，也預示著其在台灣數位支付生態系中日益增長的影響力。
技術革新與產業共治：築牢應援經濟的基石
在營運規模屢創新高的同時，Oen 應援科技在技術創新與產業規範方面也展現了領先視野。他們成功推出全台首個「對話式金流模組 MCP Server」，讓 AI 助手能以自然語言呼叫金流 API，經封測證實可節省約 40% 的操作時間，大幅提升了金流處理的效率與便捷性。此外，Oen 應援科技更成為亞太首家全平台導入 Visa Click to Pay 的服務平台，為講座、音樂祭、募款等活動提供「一鍵結帳」的流暢體驗，並正將此便利擴展至訂閱與捐款場景。透過「線上售票 × 現場收款」的 O2O 模式，他們也為獨立音樂祭、VTuber 應援及非營利組織提供了強大的營運支援，有效整合線上線下資源。
作為產業的先行者，Oen 應援科技深知監理與創新並行的重要性。他們不僅積極加入第三方支付公會，共同創辦人蕭新晟更擔任「新創及資安委員會」主任委員，主動參與自律、防詐與洗錢防制等重要議題的討論，在監理與創新之間尋求更健康的平衡，為台灣第三方支付產業的穩健發展貢獻心力。
蕭新晟：新創如何成為關鍵基礎設施？
Oen 應援科技共同創辦人蕭新晟深刻剖析了台灣第三方支付產業的演進：「近幾年台灣第三方支付產業從『登記就能營業』，走到必須通過服務能量登錄、接受現地查核，並配合洗錢防制與產業自律的新階段，遊戲規則雖然更嚴格，卻也把資安、法遵與產品實力真正拉到同一個檢驗標準上。」他強調，2025 年不僅是交易成長的一年，更是在新監理環境下，驗證「新創也可以扮演關鍵基礎設施」的一年，證明了 Oen 應援科技在嚴格標準下的實力。
展望未來，蕭新晟認為：「2026 年是第三方支付與應援經濟發生『質變』的關鍵窗口期，我們會在 AI 金流、資安防護與國際合作持續加深投入，示範創新與風險控管可以並行，讓應援經濟生態系建立在更穩固、可長期信賴的基礎之上。」這番話不僅展現了企業家的戰略遠見，也為台灣數位金融的未來發展指明了方向。
2026 戰略藍圖：AI 金流、資安治理與國際應援
面對 AI 與新型態支付工具的浪潮，Oen 應援科技已為 2026 年繪製了清晰的發展藍圖。他們的核心願景是將「應援」從一次性消費行為，升級為智慧化、全球化、社會化的經濟生態系。這將透過三大策略方向實現：
AI 金流：智慧開店，重塑支持者旅程
Oen 應援科技將透過 MCP 架構推動「智慧開店」，賦予主辦單位更高效的權限調用與店鋪管理能力。導入「AI 雙向客服」與代理設計，不僅能在前端陪伴粉絲，提供即時協助，更能在後端協助主辦方精準經營營運數據。結合票務、周邊、訂閱、捐款等一站式服務，將串聯成一個可追蹤、可優化的支持者旅程，讓每一次互動都充滿智慧，提升用戶體驗與營運效率。
資安治理：AI 防禦 AI，築牢數位信任防線
在資安方面，Oen 應援科技將延續既有的風控與合規基礎，進一步建構以「零信任」為核心的 AI 資安防衛體系。透過行為分析、防範 Deepfake 技術與隱私保護機制，實現「AI 防禦 AI」的願景，堅守粉絲與商戶的數位資產安全與信任，確保應援經濟的基石穩固不搖。
國際應援：輸出台灣經驗，鏈結全球應援力量
Oen 應援科技的目光也投向了國際舞台。他們將以台日跨國公益平台的實務合作為起點，輸出台灣成熟的 AI 開店模組與資安標準。結合多語即時翻譯，讓「應援 × 公益」的力量跨越國界，逐步累積跨境營運經驗，為未來的國際發展奠定堅實基礎，展現台灣在公眾科技領域的軟實力。
應援經濟，台灣在 AI 金流時代的創新名片
Oen 應援科技的願景宏大而清晰：讓任何渴望被支持的個人與組織，都能享有國際級的安全標準與一站式應援工具。他們深信，每一次付款都不僅是金錢的流動，更是長期關係與社會影響力的起點。在 AI 金流時代，Oen 應援科技正努力讓應援經濟不只是一個新創題目，更成為台灣最具代表性的創新場景之一，引領著金流服務走向一個更智慧、更安全、更具連結性的未來，為台灣在全球數位經濟版圖中，刻畫出獨特的創新名片。
Oen 應援科技公布 2025 年營運亮點與 2026 年策略，交易筆數成長 225%，成功擴展至商務市場。未來將以 AI 金流、資安治理、國際應援三大方向，推動第三方支付升級為應援經濟關鍵基礎設施，展現台灣創新實力。
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