未填/錯填標籤（Memo/Tag）找回申請指南
Memo/Tag 的作用
Memo/Tag 是某些數位貨幣轉帳時必需的附加地址信息，用於識別具體的交易接收者。對於如 XRP、ATOM、XLM、BTS 等幣種，僅有錢包地址是不夠的，必須同時填寫正確的 Memo/Tag 才能完成有效轉帳。
在 MEXC 平台上，需要填寫 Memo/Tag 的幣種（如 XRP、ATOM 等）所有帳戶都是共用同一個充值錢包地址。因此，只有填寫正確的充值標籤，系統才能將資產準確分配到您的帳戶。
如何找回資產
如果您在轉帳時忘記填寫或填錯了 Memo/Tag，可以透過填寫【充值未到帳申請找回】表單進行資產找回申請。詳細操作步驟請您參考《如何填寫「充值未到帳申請找回」表單》。
條款與規則
1）MEXC 將竭盡全力幫您進行資產找回，但由於區塊煉網絡的複雜性，MEXC 無法確保在所有情況下都能恢復 100% 的資產。
2）如果 MEXC 無法進行資產找回，交易者存入的不支持的幣種將導致永久損失。
3）由於資產找回涉及到大量人力投入，您的資料審核透過的情況下，我們可能會收取一定手續費費用，具體數額以頁面顯示為準。
4）審核透過後將展示預計完成時間，若資金找回難度較大，則實際完成時間會有所延長。